プライバシーポリシー｜株式会社カラフルアトリエ

株式会社カラフルアトリエ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアニメーション制作、キャラクター制作、イラスト制作、関連コンサルティング、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社カラフルアトリエが取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社カラフルアトリエ

住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-38-7 星光ビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6417 8924

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 取引先情報、請求・支払に関する情報
• お問い合わせ内容、打合せ記録、制作依頼内容
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴、作品集、面接記録等）
• その他、本サービスの提供、契約の締結・履行、問い合わせ対応等に必要な情報

当社は、法令に基づく場合を除き、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、あらかじめご本人の同意を得た上で取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• アニメーション制作、キャラクター制作、イラスト制作、関連業務の見積り、受発注、進行管理、納品のため
• お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、監査対応、記録保全のため
• 本サービスに関するご案内、連絡、通知、サポートのため
• 本サービスの品質向上、企画改善、統計分析、利用状況の把握のため
• セキュリティ対策、不正利用防止、トラブル対応のため
• 採用選考、応募者との連絡、採用後の人事管理のため
• 法令・行政上の要請への対応、紛争対応、権利の行使・防御のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、委託、共同利用、または第三者提供が適法に認められる場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継、共同利用、その他個人情報保護法上認められる場合

当社は、制作進行管理、サーバー運用、メール配信、会計処理、採用管理、その他本サービスの運営に必要な範囲で外部事業者に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、契約等により個人情報の安全管理を義務付けます。

6. 外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール、ファイル共有サービス等の利用に伴い、個人情報を日本国外にあるサーバーへ保存または移転することがあります。また、国外の委託先または第三者に取り扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、及び移転先における個人情報の保護体制の確認等、適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の目安は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、原則として一定期間（最長2年）
• 取引・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
• 採用応募情報：選考終了後、原則として一定期間（最長1年）
• ウェブサイト利用記録：分析・セキュリティ目的に必要な期間

保存期間経過後、当社は適切な方法で個人情報を消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲内）
• ご本人の事情に応じた利用への異議申立てまたは制限の申出

これらの請求を行う場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社がご本人の同意に基づき個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、法令上の義務や契約上必要な情報については、同意の撤回後も引き続き保有・利用する場合があります。

10. 苦情申立て等

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、第12条の窓口までご連絡ください。

また、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことも可能です。ご本人は、必要に応じて所管の監督官庁等に申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、バックアップの実施
• 委託先の選定・監督
• 不要となった個人情報の適切な廃棄・消去
• 事故発生時の報告・再発防止体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社カラフルアトリエ

住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-38-7 星光ビル3F

Email：[email protected]

電話：+81 3 6417 8924

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合は、合理的な方法で事前に周知します。

制定日：2026年9月2日